1. Aceptación de los Términos
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso aplicables al acceso y utilización de los servicios ofrecidos por 3:34 Lab a través de la aplicación móvil Umbrality y su sitio web oficial. Al descargar, acceder, navegar o utilizar de cualquier forma nuestros servicios, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas estar sujeto a las disposiciones aquí establecidas. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, el usuario deberá abstenerse de utilizar la aplicación y el sitio web.
2. Descripción del Servicio
Umbrality es una plataforma integral de información astronómica diseñada para la preparación y seguimiento de eclipses solares. El servicio incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, simulaciones interactivas, estimaciones meteorológicas, guías editoriales, alertas en tiempo real y herramientas de localización. Todos los datos, proyecciones y funciones proporcionadas tienen fines estrictamente informativos, educativos y de apoyo visual, y bajo ninguna circunstancia deben considerarse como sustitutos del criterio personal del usuario o de la información oficial emitida por entidades gubernamentales o astronómicas competentes.
3. Condiciones de Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar la aplicación y el sitio web de manera lícita y exclusivamente para fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibido:
- Modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos a través de Umbrality.
- Utilizar herramientas automatizadas, algoritmos de extracción de datos o métodos similares para recopilar información de nuestros sistemas.
- Interferir con el correcto funcionamiento tecnológico y operativo de la plataforma.
4. Naturaleza de la Información Astronómica y Meteorológica
Los horarios, mapas de trayectoria, fenómenos observables y pronósticos meteorológicos proporcionados por Umbrality se basan en cálculos matemáticos, modelos de inteligencia artificial y datos provistos por terceros. Esta información constituye una estimación y está sujeta a variaciones inherentes a la precisión de los instrumentos geolocalizadores del dispositivo del usuario, las alteraciones atmosféricas y la altitud. Por lo tanto, 3:34 Lab no garantiza la exactitud absoluta de las proyecciones y alertas emitidas.
La operación de mapas, cartografía, compras, restauraciones, notificaciones, Live Activities, predicción meteorológica, IA, hosting y soporte técnico puede depender de proveedores externos integrados, incluyendo servicios como Mapbox, Apple, RevenueCat, Expo, proveedores meteorológicos, infraestructura propia de umbrality.app y otros proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio.
5. Servicios de Localización y Alertas
El correcto funcionamiento de funcionalidades específicas depende de la exactitud de los servicios de geolocalización del dispositivo del usuario. Si los permisos de ubicación no son concedidos, se encuentran inactivos o presentan fallas de calibración, la información y las alertas proporcionadas podrían no corresponder a las condiciones astronómicas del entorno físico real del usuario. Las notificaciones pueden operar en segundo plano cuando el sistema lo permita, pero los audios largos de guía requieren mantener la aplicación abierta. El usuario es responsable de mantener configurados adecuadamente los permisos, el volumen de los altavoces y el estado de la batería de su dispositivo móvil.
6. Exención Absoluta de Responsabilidad sobre la Salud Visual y Física
La observación directa del Sol durante las fases parciales o anulares de un eclipse representa un riesgo inminente y extremo para la salud ocular, pudiendo causar daños irreversibles, incluida la ceguera permanente. La responsabilidad de velar por la seguridad visual, la integridad física y el cuidado personal durante la observación del eclipse recae única, absoluta y exclusivamente en el usuario.
El usuario se obliga a actuar con la máxima diligencia y a seguir rigurosamente las normativas internacionales aplicables. Es estrictamente obligatorio el uso ininterrumpido de filtros o gafas solares debidamente certificadas bajo la norma internacional ISO 12312-2. El usuario únicamente podrá retirar dicha protección visual de manera temporal y exclusiva durante los instantes precisos que comprenden la fase de totalidad, siempre y cuando se encuentre geográficamente dentro de la franja de oscuridad total. Las alertas sonoras o visuales proporcionadas por Umbrality respecto a estos instantes son meramente orientativas e informativas; el usuario debe obrar con extrema precaución y asumir la totalidad de los riesgos inherentes a sus propias decisiones durante el evento.
7. Adquisiciones y Servicios Premium
Ciertas funcionalidades operativas y contenidos especializados dentro de la plataforma pueden requerir el pago de una tarifa o la adquisición de un pase de acceso digital. Todas las transacciones comerciales, procesos de facturación, restauraciones de compras, validaciones de recibo y gestiones de reembolsos están sujetos a los términos, condiciones y políticas de las plataformas de distribución correspondientes utilizadas para concretar la transacción comercial, incluyendo Apple y proveedores de gestión de compras como RevenueCat cuando corresponda.
8. Limitación de Responsabilidad General
Los servicios de Umbrality se proporcionan en su estado actual y según su disponibilidad tecnológica. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, 3:34 Lab, así como sus desarrolladores, directivos y afiliados, se eximen de toda responsabilidad civil, extracontractual o de cualquier otra índole por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso, incapacidad de uso, malinterpretación de la información proporcionada, fallas técnicas del sistema o condiciones climatológicas adversas que afecten la experiencia de observación del usuario.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en la plataforma es propiedad exclusiva e intransferible de 3:34 Lab y está amparado por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
10. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho unilateral de modificar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios a través de nuestros canales oficiales, el sitio web o mediante avisos desplegados en la propia aplicación. El uso continuado de los servicios posterior a la publicación de dichas enmiendas constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos por parte del usuario.
11. Contacto y Atención de Consultas
Para la resolución de dudas, presentación de comentarios o solicitud de asistencia técnica relacionada con estas estipulaciones o el funcionamiento general de los servicios, los usuarios pueden dirigir su correspondencia digital a los correos electrónicos oficiales:
Este documento aplica al sitio web oficial y a la aplicación móvil Umbrality.